version 27/05/2021
Politique de confidentialité pour Vandeputte climatisatie, propriétaire de www.vandeputte-climatisatie.be
Vandeputte-klimatisatie.be, situé à Sabbestraat 75 8930 Menen Belgium, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.
Détails du contact:
www.vandeputte-climatisatie.be
Vandeputte Klimatisatie
Vannestenstraat 6
8740 Pittem
Belgique
compter +32 (0) 51 46 41 01
1) Garantit la confidentialité
Votre vie privée est d'une grande importance pour la climatisation Vandeputte. Nous respectons donc les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité, y compris le Règlement général sur la protection des données (ci-après : AVG).
- Définir clairement nos finalités avant de traiter vos données personnelles, via cette déclaration de confidentialité ;
- Stocker le moins de données personnelles possible et uniquement les données nécessaires à nos fins ;
- Demander une autorisation explicite pour le traitement de vos données personnelles, si une autorisation est requise ;
- Prenez les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos informations personnelles. Nous imposons également ces obligations aux parties qui traitent les données personnelles pour nous ;
- Respectez vos droits, tels que le droit d'inspecter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles que nous traitons.
Cette politique de confidentialité vous fournit plus d'informations sur les données personnelles que nous traitons, pourquoi nous les traitons, comment nous les obtenons, combien de temps nous les conservons et avec qui nous les partageons.
A) Données personnelles que nous traitons
Avec le formulaire de contact, vous pouvez nous poser des questions ou faire des demandes. Pour cela, nous utilisons le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos coordonnées. Nous le faisons sur la base de votre autorisation. Nous conserverons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse.
Vandeputte climatization traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
- Nom et prénom
- Données d'adresse
- numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Données de localisation
- Informations sur vos activités sur notre siteB) Contact via la fonction chat
Sur le site Web, vous pouvez utiliser la fonction de chat pour discuter directement avec un employé. Si vous utilisez la fonction de chat, nous traiterons les données personnelles que vous fournissez vous-même dans la conversation de chat. Notre employé peut demander des informations supplémentaires si cela est nécessaire pour traiter votre question, commentaire ou demande. Si aucun employé n'est disponible pour vous aider davantage, nous vous demandons de fournir une adresse e-mail afin que nous puissions répondre à votre question ultérieurement. Dès que votre question aura été résolue de manière satisfaisante, nous supprimerons ces données.
C) Ordre de traitement
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter correctement. Nous pouvons alors communiquer vos données personnelles à notre service de livraison pour que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de votre banque ou société de carte de crédit. Pour cela, nous utilisons votre nom et votre adresse, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement et votre adresse e-mail. Nous en avons besoin en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à la finalisation de votre commande. Nous conservons certaines données clients plus longtemps dans le cadre de l'obligation légale de conservation fiscale.
D) Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons
Vandeputte climatization traite les données personnelles particulières et/ou sensibles suivantes vous concernant :
Données provenant de personnes de moins de 16 ans Notre site Web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web de moins de 16 ans. Sauf autorisation parentale ou de tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à info@Vandeputte-klimatisatie.be et nous supprimerons ces informations.
E) Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles
Vandeputte climatization traite vos données personnelles aux fins suivantes :
– Vandeputte climatization traite également des données personnelles si nous y sommes légalement obligés, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration fiscale.
D) Prise de décision automatisée
Vandeputte climatization prend des décisions basées sur un traitement automatisé sur des questions qui peuvent avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans impliquer une personne (par exemple un employé de Vandeputte climatisering). Vandeputte climatization utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants : Envoi automatique d'e-mails.
F) Combien de temps conservons-nous les données personnelles
Vandeputte climatization ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles vos données sont collectées.
G) Partage de données personnelles avec des tiers
Vandeputte climatisatie ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous concluons un accord de sous-traitance avec des sociétés qui traitent vos données en notre nom pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Vandeputte climatization reste responsable de ces traitements.
H) Afficher, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Luvie Le et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous avons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation mentionnée par vous. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à info@Vandeputte-klimatisatie.be. Pour nous assurer que la demande d'accès a bien été faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Faites votre photo de passeport, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec des numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN) en noir sur cette copie. C'est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines. Luvie Le souhaite également souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité néerlandaise de protection des données. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
J) Comment nous protégeons les données personnelles
Vandeputte climatisering prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indications d'utilisation abusive, veuillez contacter notre service client ou via info@Vandeputte-klimatisatie.be
Vandeputte climatization accorde une grande importance à la sécurité de vos données personnelles. Nous veillons à ce que vos données soient correctement sécurisées avec nous. Nous ajustons constamment la sécurité et prêtons une attention particulière à ce qui peut mal tourner.
2) Consentement
En utilisant les informations et services sur www.vandeputte-klimatisatie.be, vous acceptez notre politique de confidentialité et les conditions que nous avons incluses dans les présentes.
3) Questions
Si vous souhaitez recevoir plus d'informations, ou si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de Vandeputte climatisatie et plus précisément de www.vandeputte-klimatisatie.be, vous pouvez nous contacter par e-mail. Notre adresse e-mail est info@Vandeputte-climatisatie.be.
4) Suivi du comportement des visiteurs
www.vandeputte-climatisatie.be utilise diverses techniques pour savoir qui visite le site Web, comment ce visiteur se comporte sur le site Web et quelles pages sont visitées. Il s'agit d'une méthode de travail courante pour les sites Web, car elle fournit des informations qui contribuent à la qualité de l'expérience utilisateur. Les informations que nous enregistrons, via les cookies, se composent, entre autres, des adresses IP, du type de navigateur et des sites visités. Acceuil's.
Nous surveillons également où les visiteurs visitent le site Web pour la première fois et à partir de quelle page ils partent. Nous conservons ces informations de manière anonyme et ne sont pas liées à d'autres informations personnelles.
5) Utilisation de cookies
Vandeputte climatization utilise des cookies. Un cookie est un simple petit fichier qui est envoyé avec les pages de ce site Web et/ou des applications Flash et est stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur, téléphone portable, smartwatch ou tablette. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs lors d'une visite ultérieure.
L'utilisation de cookies est très importante pour le bon fonctionnement de notre site Web, mais les cookies dont vous ne voyez pas immédiatement l'effet sont également très importants. Grâce à la contribution (anonyme) des visiteurs, nous pouvons améliorer l'utilisation du site Web et le rendre plus convivial.
A) Consentement à l'utilisation de cookies
Votre autorisation est requise pour l'utilisation de certains cookies. Nous le faisons au moyen d'une bannière de cookies.
Les types de cookies utilisés et leurs finalités
– Cookies fonctionnels : avec cela, nous pouvons améliorer le fonctionnement du site Web et le rendre plus convivial pour le visiteur. Par exemple : nous stockons vos identifiants ou ce que vous avez mis dans votre panier.
– Cookies de suivi personnels : cela nous permet de savoir que vous avez également visité le(s) autre(s) site(s) Web pertinent(s) de notre réseau en plus de notre site Web. Le profil créé en conséquence n'est pas lié à votre nom, adresse, adresse e-mail, etc., mais sert uniquement à faire correspondre les publicités à votre profil, afin qu'elles soient aussi pertinentes que possible pour vous. Nous vous demandons votre autorisation pour ces cookies. Ces cookies ne seront pas placés sans votre autorisation.
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Vos droits concernant vos données
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de restriction et de suppression des données personnelles. En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles et le droit à la portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un email à info@Vandeputte-klimatisatie.be. Afin d'éviter toute utilisation abusive, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. Lorsqu'il s'agit d'accéder à des données personnelles liées à un cookie, nous vous demandons d'envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur.
B) Bloquer et supprimer les cookies
Vous pouvez facilement bloquer et supprimer vous-même les cookies à tout moment via votre navigateur Internet. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur Internet pour recevoir un message lorsqu'un cookie est placé. Vous pouvez également indiquer que certains cookies peuvent ne pas être déposés. Affichez la fonction d'aide de votre navigateur pour cette option. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, cela peut avoir des conséquences sur l'utilisation agréable de ce site Web.
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Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=fr
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/278835
Safari sur smartphone : https://support.apple.com/nl-nl/HT201265
Safari sur Mac : https://support.apple.com/nl-be/guide/safari/sfri11471/mac
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